Telefon: +46 8 463 23 00

Erbjudandeutvecklare/Affärsutvecklare till Systembolaget

Till Systembolagets huvudkontor i Kungsträdgården i centrala Stockholm söker vi nu Erbjudandeutvecklare/Affärsutvecklare

Rollen 
Digitaliseringen i vårt samhälle, utvecklingen inom handeln och kundernas förändrade beteenden ställer nya krav på Systembolagets erbjudande och service. Vi behöver nu förstärka vårt team inom Erbjudandeutveckling och letar efter en ny kollega som vill vara med och möta morgondagens utmaningar och överträffa kundernas förväntningar. Som Erbjudandeutvecklare har du en central roll i utvecklingen av Systembolagets erbjudande. Det vill säga vårt utbud i form av sortiment, kunskap, tjänster och service samt var, och hur, vi tillgängliggör detta för våra kunder – i fysiska butiker såväl som online. Det är ett spännande men samtidigt utmanande uppdrag att göra kunderna nöjda samtidigt som vi aldrig ska locka till merförsäljning.

Huvudsakliga ansvarsområden:

Utveckla nytt och vidareutveckla befintligt erbjudande avseende;

  • Sortimentet som helhet och hur det styrs och tillgängliggörs
  • Vilken kunskap vi erbjuder kund gällande dryckens alla dimensioner, mat-och dryckesmatchning samt medveten alkoholkonsumtion
  • Tjänster som utgör erbjudandet, exempelvis dryckesprovning för kunder i butik, dryckesauktioner, privatimport och möjligheterna att beställa från hela vårt sortiment 
  • Koncept som formar upplevelsen i butik, online, hos våra ombud samt i andra kanalval
  • Våra fysiska och digitala butikskoncept och hur dessa hänger ihop

Om dig 
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av liknande roll inom detalj- eller dagligvaruhandeln eller bakgrund som managementkonsult från nämnda branscher där du arbetet med liknande frågeställningar. För att lyckas i rollen har du har flerårig erfarenhet av att omvandla kundinsikter till faktiska lösningar samt att presentera lösningar på ledningsnivå. Vidare har du god erfarenhet av att projektleda större projekt samt goda erfarenheter från strategi- och analysarbete såväl som från den operativa implementeringen och uppföljning. Har du även kunskap om digital utveckling, e-handel och digitala butikskoncept utifrån ett omnikanal perspektiv samt erfarenhet av att arbeta med servicedesign, kundupplevelse (cx) och kundresor är det meriterande för rollen.

Som person är du en utpräglad lagspelare som tycker om att skapa goda relationer och har ett öppet förhållningssätt till alla du möter. Du besitter ett stort eget driv och initiativförmåga, är kommunikativ och nätverkande med en stor portion prestigelöshet. Vidare har du ett strukturerat och analytiskt tillvägagångssätt, tycker att det är roligt med komplexa utmaningar och har ett stort resultat- och kundfokus. Du vet att du i din roll är hela Systembolagets ansikte utåt.

Om din utveckling hos oss 
Systembolaget är i ständig utveckling, och det kommer du också att vara om du arbetar hos oss. Till att börja med får alla nyanställda ett gediget introduktionsprogram. Sedan erbjuder vi flera olika möjligheter för att du ska lära dig mer och mer. Varje medarbetare har en egen kompetensutvecklingsplan, och utvecklingssamtal genomförs årligen.

Kontakt 
Vill du veta mer om tjänsten är du varm välkommen att maila Maria Becker, maria.becker@novarepropell.se eller Sofia Dippel, sofia.dippel@novarepropell.se

Ansökan 
Varmt välkommen med din ansökan! Ansöker gör du via www.novarepropell.se där du bifogar ditt CV och personliga brev. Registrera gärna din ansökan så snart som möjligt. Urvalet sker löpande och intervjuer kan påbörjas innan ansökningstidens slut. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mail i och med GDPR.

Systembolaget finns till för att alkoholproblemen i Sverige ska vara så små som möjligt. Om starköl, vin och sprit såldes i vanliga affärer skulle alkoholkonsumtionen vara nästan 30 procent högre, beräknar forskarna. Men Systembolaget kommer bara finnas kvar så länge folk vill. Så vår utmaning är att göra allt vi kan för att kunderna ska bli nöjdare och nöjdare – utan att öka försäljningen. Det är ingen lätt utmaning, men både rolig och meningsfull. Och i vilken annan verksamhet kan man rädda liv och samtidigt bli expert på mat och dryck? För mer information, se www.systembolaget.se

Tillbaka till jobbsidan